互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流變革和創(chuàng)新,根源在于上游的商業(yè)的變化。2015年,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)已經(jīng)全面侵蝕傳統(tǒng)商業(yè),電子商務(wù)已經(jīng)從原來的B2C到B2B2C,然后到O2O與C2B結(jié)合了。整個(gè)物流重心發(fā)生了重大的變化。2015年京東的重大戰(zhàn)略是渠道下沉、O2O布局;阿里的戰(zhàn)略是走出去(跨境)和走進(jìn)去(農(nóng)村電商);順豐從原來的嘿客全面轉(zhuǎn)向順豐家,同時(shí)布局農(nóng)村物流市場(chǎng),重組5大事業(yè)群戰(zhàn)略。
從這個(gè)可以看出電商3.0時(shí)代兩大信號(hào):1.商業(yè)變化O2O是大勢(shì)所趨;2.云倉(cāng)模式成為接下來的剛性需求,包括核心城市云倉(cāng)+城市云倉(cāng)+社區(qū)云倉(cāng)+跨境全球云倉(cāng)。
大家最近比較關(guān)注的,就在6月19日,中國(guó)電商倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域最大的一筆戰(zhàn)略投資啟動(dòng),國(guó)內(nèi)最現(xiàn)代化的電商云倉(cāng)平臺(tái),中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)獲得數(shù)十億的戰(zhàn)略投資,接下來將布局全國(guó),乃至全球的云倉(cāng)平臺(tái)。這是2015年半年以來中國(guó)電商物流領(lǐng)域最大的一筆投資,很多業(yè)內(nèi)人士都在向我咨詢,為什么云倉(cāng)平臺(tái)如此受寵,未來的趨勢(shì)究竟是怎么樣的?接下來我一一解讀給大家:
一、為什么電商單倉(cāng)模式玩不轉(zhuǎn)了?
電商物流從2007年到2015年8年時(shí)間,全國(guó)各地涌現(xiàn)出各種電商倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),縱觀全行業(yè),真正做大,做出規(guī)模的又有幾個(gè)?那么真正的問題在哪里呢?
1、單倉(cāng)模式,都是一夜情。單倉(cāng)建設(shè)多半是以一個(gè)地方、一個(gè)區(qū)域?yàn)橹鳌2还苁谴笮碗娚套赓U,開放給多家電商服務(wù)的,結(jié)果都是一夜情。電商客戶做大的一般都會(huì)自己建倉(cāng),而做不大的也自動(dòng)消亡了。所以截至到2015年,從行業(yè)角度來看,這樣單倉(cāng)模式的大部分被遺棄或閑置。
2、單倉(cāng)模式業(yè)務(wù)模式單一。單倉(cāng)模式,大多僅僅提供倉(cāng)儲(chǔ)租賃,很少有人能夠全套的運(yùn)營(yíng)管理和系統(tǒng)的支撐的,即使有運(yùn)營(yíng)管理,也僅僅是執(zhí)行層的管理,系統(tǒng)方面不能實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的IT系統(tǒng)對(duì)接,更不能提供專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理。因此,客戶很容易跑掉,過去幾年中國(guó)電商單倉(cāng)企業(yè)都是“鐵打的倉(cāng)庫(kù),流水的客戶”。
3、前端商業(yè)模式的變革。B2C時(shí)代是大型電商平臺(tái)對(duì)外整合運(yùn)營(yíng);B2B2C時(shí)代是品牌驅(qū)動(dòng)的電商,多平臺(tái)運(yùn)營(yíng);今天C2B+O2O+社交電商時(shí)代,是全渠道驅(qū)動(dòng)全網(wǎng)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的敏捷供應(yīng)鏈時(shí)代。可以說這個(gè)時(shí)代,宣布單倉(cāng)運(yùn)營(yíng)模式徹底走向落寞。
二、單級(jí)云倉(cāng)平臺(tái)機(jī)遇與運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)
B2B2C模式催生了云倉(cāng)平臺(tái)。2013年,中國(guó)電商物流的云倉(cāng)模式開始起步。2014年,全國(guó)各類云倉(cāng)平臺(tái)陸續(xù)鋪開。確切的說,2014年是云倉(cāng)平臺(tái)的元年,但行業(yè)角度看全國(guó)各地有兩種模式,一種是整合模式,一種是自建模式,前面涉及加盟與運(yùn)營(yíng)管理,某云倉(cāng)平臺(tái)最后以失敗告終,最后支離破碎的被阿里整合掉;其他幾家云倉(cāng)平臺(tái)陸續(xù)從單一的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù),開始延伸到整體的供應(yīng)鏈服務(wù),這是云倉(cāng)發(fā)展的主流趨勢(shì)。核心問題不在硬件的倉(cāng),而在軟件的系統(tǒng)體系建設(shè)。
這些單級(jí)的云倉(cāng)平臺(tái)都面臨如下的挑戰(zhàn):
1、客戶需求多樣化:一個(gè)平臺(tái)要滿足不同客戶的訂單驅(qū)動(dòng)需求,比如:平臺(tái)電商天貓、京東、亞馬遜、1號(hào)店;線下O2O門店;移動(dòng)社交電商等各種訂單的驅(qū)動(dòng)。
2、需要一套高效敏捷的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系:柔性生產(chǎn)和快速供應(yīng)鏈協(xié)同是當(dāng)前云倉(cāng)平臺(tái)面臨的問題,因此都沒有幾家能完全運(yùn)營(yíng)的。
3、跨區(qū)域協(xié)同能力弱:特別是整合的云倉(cāng)平臺(tái),各地的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)處理能力不協(xié)同,云倉(cāng)平臺(tái)的整合者,沒有一套成熟的運(yùn)營(yíng)管理體系,每一個(gè)區(qū)域倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)能力參差不齊。
4、總部一口價(jià),區(qū)域運(yùn)營(yíng)差異大:云倉(cāng)的核心價(jià)值是一個(gè)整包的合作,加盟合作模式,需要一口價(jià)對(duì)客戶,但下面的運(yùn)營(yíng)結(jié)算分配不科學(xué),會(huì)導(dǎo)致各地的服務(wù)質(zhì)量差異巨大,最終合作不歡而散。
如何破局呢?單級(jí)云倉(cāng)運(yùn)營(yíng),需要樹立行業(yè)標(biāo)桿,打造全套成熟的運(yùn)營(yíng)體系,然后以標(biāo)桿的模式全面推動(dòng),建設(shè)周期不是一年就能駕馭成功的。這個(gè)方面全行業(yè)唯一穩(wěn)健推行的只有那么一家。這家就是中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)——中國(guó)電商物流第一家高自動(dòng)化云倉(cāng)平臺(tái),他們從2014年第一個(gè)高自動(dòng)化倉(cāng)配中心開倉(cāng)以來就樹立了行業(yè)的權(quán)威標(biāo)桿,在通過一年的成熟體系建設(shè)后,真正的開始邁開步伐布局全國(guó)云倉(cāng)平臺(tái),本人親自見證其發(fā)展的歷程。
三、多級(jí)云倉(cāng)生態(tài)的必然趨勢(shì):天下無倉(cāng)
2015年是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,任何新時(shí)代的發(fā)展,都不是一個(gè)因素促進(jìn)的,云倉(cāng)在2015年也迎來新的發(fā)展趨勢(shì)。隨著O2O模式成熟、社交電商的發(fā)展,云倉(cāng)平臺(tái)必須面臨新的裂變。從商業(yè)上看2015年京東的重大戰(zhàn)略是渠道下沉、O2O布局;阿里的戰(zhàn)略是走出去(跨境)和走進(jìn)去(農(nóng)村電商)。所以云倉(cāng)模式將面臨四個(gè)維度的裂變:核心城市云倉(cāng)+城市云倉(cāng)+社區(qū)云倉(cāng)+跨境全球云倉(cāng)。最終將形成“天下無倉(cāng)”的社會(huì)需求。
未來的云倉(cāng)模式需求是:
1、多層級(jí)云倉(cāng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求:任何商品進(jìn)入云倉(cāng)平臺(tái),不僅僅是國(guó)內(nèi)核心城市,還是三四線城市,還是跨境電商,都面臨多倉(cāng)跨層級(jí)平臺(tái)的需求。
2、社區(qū)云倉(cāng)是O2O的必爭(zhēng)之地:最后一公里的快速響應(yīng),動(dòng)態(tài)的云倉(cāng)庫(kù)存支持,快速滿足末端訂單的響應(yīng),這是未來的商業(yè)之爭(zhēng)。
3、三四線云倉(cāng),是渠道下沉的核心:京東、阿里現(xiàn)在高度重視三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng)的渠道下沉。一線城市14億人口中有5億左右是電商人群,未來強(qiáng)大的購(gòu)物需求在三四線和農(nóng)村市場(chǎng),所以這一層的云倉(cāng)需求是必然的趨勢(shì)。
4、跨境云倉(cāng),是跨境電商的觸角:克強(qiáng)總理高度重視“一帶一路”的發(fā)展,所有跨境都離不開云倉(cāng)的支撐,如果誰(shuí)能提前布局全球核心國(guó)家的跨境云倉(cāng),完全可以對(duì)國(guó)外的亞馬遜帶來巨大的沖擊。
四、多級(jí)云倉(cāng)究竟有多大的投資價(jià)值,資本是怎么看待呢?
6月19日,中國(guó)最高自動(dòng)化的云倉(cāng)平臺(tái)中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng),獲得2015年中國(guó)物流領(lǐng)域最大的一筆投資,在這個(gè)投資大會(huì)上,本人親自做了全面的分享,與此同時(shí)也看到了這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有多大:
1、未來5年,中國(guó)電商將是50萬(wàn)億的市場(chǎng),云倉(cāng)是剛性需求,電商交易費(fèi)用的10%都屬于倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用。
2、如何抓住這樣的商機(jī)呢?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是眾包的時(shí)代,眾包不僅僅需要帶頭大哥的號(hào)召,還需要資本和系統(tǒng)的支持,最終模式上還需要?jiǎng)?chuàng)新。中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)能夠獲得巨額投資大展拳腳,其內(nèi)涵在于:
1)切入時(shí)機(jī):2015年的時(shí)機(jī)抓的很準(zhǔn),這個(gè)時(shí)機(jī)不僅僅是企業(yè)通過經(jīng)驗(yàn)積累有了自己獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)能力,形成高水準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)桿,更重要的是這個(gè)運(yùn)營(yíng)能力得到資本的認(rèn)可。
2)運(yùn)營(yíng)模式變革:中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)提出全新的創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)整合的模式,以資本+技術(shù)+管理+資源,帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)孵化云倉(cāng)的新思維。
3)IT為核心支撐:中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)本身就是電商高自動(dòng)化云倉(cāng)的變革者,用自動(dòng)化設(shè)備和智能系統(tǒng)打天下,這次成功挖到最早把國(guó)外的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件引進(jìn)中國(guó)物流的重要人物,在中國(guó)做物流信息化20多年,曾經(jīng)是MA曼哈頓中國(guó)區(qū)老總、RP紅色草原中國(guó)區(qū)老總、Highjump亞太區(qū)總經(jīng)理的郭仁正,任職中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)做高級(jí)副總裁CIO。牛人的注入,是整個(gè)云倉(cāng)平臺(tái)的核心。
4)商業(yè)模式的變革:倉(cāng)配一體化是基礎(chǔ),提供供應(yīng)鏈金融和大數(shù)據(jù)服務(wù)是未來主流趨勢(shì)。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新思維,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)不賺錢,通過提供增值服務(wù)獲得價(jià)值,未來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息越來越透明,靠倉(cāng)儲(chǔ)物流的差價(jià)獲取利潤(rùn)的可能性越來越弱。未來的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)真正的盈利點(diǎn)是:供應(yīng)鏈金融+大數(shù)據(jù)服務(wù)。
3、資本為何看中中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)呢?
中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)從成立到倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)用了一年半的時(shí)間,在開倉(cāng)第111天就已獲得A輪融資。在生態(tài)系統(tǒng)打通了線上線下的銷售服務(wù)并為客戶提供增值服務(wù),同時(shí)還將建設(shè)1大中央配送基地、7大中心倉(cāng)和N個(gè)二級(jí)倉(cāng),全力打造1+7+N的模式。
我一直在觀察中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)的發(fā)展,和總裁王俊杰也非常熟悉,他是80后特種兵出生,完全用互聯(lián)網(wǎng)思維玩云倉(cāng),他提倡電商物流要抓住供應(yīng)鏈的本質(zhì),做到“被需求“,也就是成為不可替代的需求;要用投行的思維經(jīng)營(yíng)云倉(cāng)模式實(shí)現(xiàn)共贏。這種前沿思路在中國(guó)電商物流真是屈指可數(shù),也許這正是巨額資本投向他的真正原因。
據(jù)物流聯(lián)盟