為了一顆螺絲，仙林汽配城業主請求110幫助找到客戶。9月27日，華先生激動地打電話給仙林汽配城市場部，表揚在仙林汽配城經營的凌云汽修廠：“他們質量第一、生命第一的負責態度實在令人感動！”
事情是這樣的，9月26日，華先生一輛商務車到凌云汽修廠更換剎車片，有約在身的華先生修好車急急忙忙就開車走了。
凌云廠的修理工告訴老板，好像華先生的車有一顆螺絲有一些松，這螺絲還是在要害地方。老板一聽很重視，可是華先生沒有留下聯系方式。
這可怎么辦？他們趕緊調看監控錄像，看清了華先生的車牌號碼，馬上撥打110尋求幫助。警方得知原委后，立刻提供了車主華先生的手機號碼。
時間已經是晚上吃飯時間。華先生接到凌云廠的電話很感動，但看時間已晚，表示過一天再說也不遲。
凌云廠老板得知華先生就在仙林大學城一個酒店請客人吃飯，立刻說：“不耽誤你吃飯，我馬上派人過來。”
凌云廠的兩位修理工趕到飯店，現場又拆又卸地檢查了華先生的車，把隱患消除了。
華先生當天請的是韓國客人。韓國客人得知事情原委后，大為贊賞：“想不到你們國家的維修服務這么好！”。
華先生聽到韓國客人贊賞，很是自豪。得知仙林汽配城打造“放心汽修”和“放心汽配”雙放心平臺，是南京市唯一的由市工商局消保處、市維管處授予的“雙放心試點”單位，華先生說：“仙林汽配城領導有方，下次我的車還是到仙林汽配城來維修。”
文\天河 阮小莉  攝影\張海祺